Alles da, was man braucht. Freundliche Beratung.
Es tut mir leid, aber mehr als einen Stern verdient diese Apotheke nicht. Meine Geschichte geht folgendermaen: Guten Tag, ich habe mir vor einer Woche eine Bronchitis zugezogen und rieche und schmecke seitdem nichts mehr. Haben Sie ein Spray, das die Nase abschwellen lsst? - Ja Moment, hat die Bronchitis ein Arzt diagnostiziert? - Nein. Eine Kollegin hatte die und hat sie anscheinend an mich weitergegeben. - Kriegen Sie denn Luft? - Ja. Naja. Ich kann schon atmen. - Nee, dann leider nicht.Nun ist die Sache die: Ich habe mich im Vorfeld informiert und es gibt anscheinend eine Nasenspray-Sucht. Es ist somit gut, dass die Apothekerin da eine gewisse Vorsicht walten lsst. Weniger gut ist aber folgendes: Whrend des gesamten, hier gekrzt wiedergegebenen und ca. drei Minuten dauernden Gesprchs konnte sie mir nicht einmal in die Augen schauen. Sie sagte desfteren einfach nur Gehen sie zum Arzt (prinzipiell ein guter Tipp, aber bei der Kollegin war es eben auch nach 3 Wochen ausgestanden - was soll der Arzt da gro helfen?). Auch htte Sie, wenn sie diese Suchtbedenken gehabt htte, diese offen ansprechen sollen. Ich habe zuvor noch kein Nasenspray (auer Meersalzspray) verwendet. Aus ihren Aussagen lie sich auch nicht auf dahingehende Bedenken schlieen. Als Kunde bleibt man somit einfach nur ratlos zurck.Fazit: Nichts einfach mal verkaufen um des Umsatz Willen: Gerne. Aber bitte den Kunden auch aufklren, was die Beweggrnde sind.
Von mir bekommt die Residenz Apotheke definitiv 5 Sterne. Personal total hilfsbereit und sehr nett, zudem schauen sie immer nach hilfreichen lsungen. Ich bin dort sehr gerne Kunde und kaufe meine Medikamente nur dort ein. Zudem kann man die Rezepte per Whatsapp schicken um diese zu bestellen und man unntige Fahrtkosten dorthin verbraucht.Mega toller Service!!Liebe greSinem Kocaaslan
Sehr freundliches Personal, die sich nicht scheuen bei falsch ausgefllten Rezepten durch den Arzt dort direkt anzurufen und das zu klren, anstatt die Kunden wieder wegzuschicken. Vielen Dank. Top
Das Personal ist sehr freundlich, und nimmt sich auch Zeit zum beraten. Ich bin wirklich sehr begeistert von der Apotheke. Ich kaufe nur dort meine Medikamente ein.
Residenz Apotheke ist eine deutsche Apotheke mit Sitz in Karlsruhe, Baden-Württemberg. Residenz Apotheke befindet sich in der Scheffelstraße 1, 76135 Karlsruhe, Deutschland.
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