Nachtrag: 18.09. Mittlerweile hat sich meine Bewertung relativiert. Man bemht sich immer Termine zu finden, auch wenn diese einmal verschoben werden mssen. Die Behandlung ist absolut gut. Von daher...passt.Kann mich meinem Vorredner nur anschlieen. Hatte mich fr trimedic entschieden, da die ffnungszeiten in die spten Abendstunden gehen. Nach einem erfolgreichem Termin am Abend, konnte ich leider aufgrund der Uhrzeit keine Termine mehr vereinbaren, da der Kollege keinen Zugriff hatte. Leider war es mir dann eine Woche lang nicht mglich neue Termine zu vereinbaren. Ein neuer Anruf sollte es richten, nachdem ich zweimal nicht zurckgerufen wurde, hatte ich endlich eine Dame am Telefon (30.05. - ca. 15:00 Uhr), die mich darber informierte, dass ich bereits zwei Termine verpasst htte und angeblich alle Termine mit mir vereinbart wurden??? Nur hatte ich leider keinen dieser Termine vereinbart, da diese zustzlich auch noch meistens mittags gelegt wurden, die ich so nicht htte wahrnehmen knnen...Da dann keine Termine abends mehr zu haben waren, machte mir die freundliche Dame am Telefon auch noch den Vorwurf, dass ich ja selbst Schuld sei, ich htte mich ja mal frher melden knnen. Da Rezept wrden dann halt verfallen, man knne mich nur auf die Warteliste setzen....Der Therapeut war wirklich super und sehr freundlich....aber die Organisation lsst an Kundenfreundlichkeit massiv zu wnschen brig...Wre schn, wenn man daran noch etwas schrauben knnte.
Unfreundlichster umgang mit kunden den ich je erlebt habe!
bin seit 2 Jahren bei Trimedic und sehr zufrieden. Die Therapeuten sind super, die Ausstattung ist auf dem neuesten Stand und bei der Terminvergabe ist man immer bemht, einen passenden Termin auszumachen. Vielen Dank !!!
Sehr hohe fachliche Kompetenz, Trainingsmglichkeiten und Therapeuten sind top. Ebenso die Freundlichkeit des Personals.
Nicht zu empfehlen. Termine bekommt man ganz schwer. Und die Behandlung dauert hchstens 10-15 Minuten.
TRIMEDIC Steffen Wiemann GmbH & Co. KG ist eine deutsche Physiotherapeut mit Sitz in Karlsruhe, Baden-Württemberg. TRIMEDIC Steffen Wiemann GmbH & Co. KG befindet sich in der Ohiostraße 4, 76149 Karlsruhe, Deutschland.
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