Um ehrlich zu sein, tat ich mich mit meiner Meinung besonders schwer und ich muss dem netten Herrn hier echt ein Krnzchen winden. Der hatte echt eine Engelsgeduld. Ich wollte einfach sichergehen, dass ich das beste aus den Angeboten raushole. Das Meiste fr das kleinste Geld. Und das habe ich hier!
aller letzter. Obwohl bei der Beauftragung von unserem Opel nur technische Prfung fr die Kostenabschtzung gebeten habe, einfach eine Rechnung von fast 600 Euro ohne Reparatur nur zur Prfung gestellt bekommen. Bei der Beanstandung auch keine Reaktion. Kassieren wo die Gelegenheit da ist. Fast wie Hynen. Unbedingt vermeiden. Nie wieder Zschernitz und auch nie wieder Opel.
Miserable telefonische Erreichbarkeit der zustndigen "Service"-Berater, kein Rckruf trotz mehrerer Versuche! Was an meinem abgeschleppten Auto defekt ist, habe ich nur erfahren, weil ich fast eine Woche lang jeden Tag mehrfach angerufen (und meist vergeblich auf Rckruf gewartet) habe.Probleme werden nicht ernst genommen, der Kunde wird vertrstet und fr dumm verkauft - selbst, wenn das Ersatzteil fr ein nicht einmal 1 Jahr altes Fahrzeug angeblich mehrere Wochen nicht geliefert werden kann und das Fahrzeug deswegen nicht fahrbereit ist.
2 Wochen vorlauf fr einen Termin. Dann Morgens das Auto abgeben mit dem Versprechen das es bis 16Uhr fertig ist. Um 16.30 der Anrufe. Die Inspektionteile sind nicht vorhanden, Das ist eine Super Planung. Neuer abholtermin nchster Tag 10Uhr und dann die Auskunft an der Info das Fahrzeug wird erst gegen 13-14 Uhr fertig. Kein entgegen kommen mit einem kostenlosen Mietwagen oder sonstiges. Einmal und nie wieder.
Hier hat wieder mal alles gepasst. Ich wei, warum ich absoluter Fan von diesem Autohaus bin. Auto Nummer 4 verpackt und eingettet und bevor jetzt dumme Sprche kommen. Nein, die haben keinen solch hohen Verschlei Das erste erlitt einen Unfall-Totalschaden und die anderen fahren noch einwandfrei.
Autohaus Zschernitz GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Karlsruhe, Baden-Württemberg. Autohaus Zschernitz GmbH befindet sich in der Am Mühlburger Bahnhof 10, 76189 Karlsruhe, Deutschland.
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